EasyCash adalah salah satu aplikasi pinjaman online legal yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Meskipun statusnya legal, banyak masyarakat yang masih merasa waswas terhadap praktik penagihannya, terutama ketika mengalami gagal bayar (galbay) atau telat membayar cicilan. Salah satu pertanyaan paling sering muncul adalah: Apakah EasyCash punya DC lapangan?
EasyCash telah terdaftar di OJK dan termasuk dalam daftar aplikasi pinjaman online resmi. Artinya, secara regulasi, pinjaman ini tunduk pada peraturan yang berlaku di Indonesia, termasuk soal batasan bunga, tenor, dan mekanisme penagihan.
Namun, banyak yang menganggap pinjaman online ini seperti “semi ilegal” karena tenornya tergolong pendek. Jika aplikasi pinjol lain memberi tenor satu bulan atau lebih, pinjaman ini sering kali hanya memberi waktu sekitar 14 hari atau dua minggu. Hal ini membuat nasabah merasa terburu-buru dan rawan telat bayar.
Meski begitu, skema tersebut masih sesuai dengan aturan OJK, selama informasi mengenai bunga dan tenor disampaikan sejak awal dan disetujui oleh nasabah.
Risiko Jika Telat Bayar di EasyCash
Seperti pinjol lainnya, telat bayar di pinjaman ini membawa sejumlah risiko, antara lain:
1. Denda dan Bunga Tambahan
Keterlambatan pembayaran akan menyebabkan bunga dan denda terus bertambah. Namun, sesuai aturan OJK, total tagihan tidak boleh melebihi 100% dari pokok pinjaman.
Contoh: Jika kamu meminjam Rp1 juta, maka maksimal yang bisa ditagih oleh pinjol ini adalah Rp2 juta (sudah termasuk bunga dan denda).
Jika ada biaya tambahan yang tidak masuk akal, seperti biaya admin yang membengkak, kamu berhak meminta rincian tagihan dan bisa mengajukan keberatan ke pihak pinjol ini.
2. Masuk Blacklist SLIK OJK
Kamu akan tercatat sebagai nasabah yang gagal bayar di sistem SLIK OJK (dulu BI Checking). Ini akan menyulitkan kamu jika ingin mengajukan pinjaman lain di masa depan, baik dari pinjol maupun perbankan.
3. Penagihan Intensif
Jika kamu telat bayar, EasyCash akan menghubungi kamu melalui telepon, WhatsApp, dan SMS. Dalam beberapa kasus, mereka juga bisa menghubungi kontak darurat yang kamu cantumkan.
Apakah EasyCash Punya DC Lapangan?
Hingga tahun 2025, belum ada bukti kuat bahwa EasyCash menggunakan debt collector (DC) lapangan secara luas.
Namun, penagihan tetap dilakukan secara aktif oleh tim penagih internal atau outsourcing, terutama lewat media digital dan telepon. Dalam beberapa laporan, memang ada keluhan dari pengguna soal gaya penagihan yang agak menekan atau membuat cemas. Tetapi:
-
DC lapangan tidak punya wewenang menyita barang pribadi.
-
Mereka tidak bisa memaksa masuk rumah atau mengambil uang secara paksa.
-
Dan yang paling penting, gagal bayar bukan tindak pidana, jadi tidak bisa dipenjara.
Jika kamu mengalami intimidasi atau penagihan kasar dari DC EasyCash, segera laporkan ke OJK atau langsung ke EasyCash melalui call center mereka. Perusahaan legal tidak akan membiarkan metode penagihan yang melanggar etika.
Solusi Jika Telat Bayar di EasyCash
Berikut beberapa langkah yang bisa kamu lakukan jika sedang telat bayar atau galbay:
1. Jangan Panik dan Hindari Gali Lubang Tutup Lubang
Jangan meminjam dari aplikasi lain hanya untuk membayar EasyCash. Ini justru akan menambah masalah keuanganmu.
2. Hubungi Customer Service EasyCash
Sampaikan kondisi kamu, dan tanyakan apakah bisa mendapat keringanan, perpanjangan waktu, atau restrukturisasi pinjaman.
3. Pantau Tagihan Secara Transparan
Minta rincian tagihan secara lengkap jika kamu merasa ada biaya yang tidak wajar.
4. Laporkan Jika Ada Intimidasi
Jika ada ancaman, sebar data, atau penagihan tidak sesuai SOP, laporkan ke:
-
OJK melalui aplikasi Kontak OJK
-
AFPI (Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia)
-
Atau kirim pengaduan ke email resmi EasyCash
5. Perbaiki Mindset dan Fokus pada Solusi
Penting untuk tetap tenang, tidak stres berlebihan, dan tetap berusaha menyelesaikan masalah ini dengan kepala dingin. Perbanyak doa dan ibadah juga bisa membantu menenangkan pikiran.
Kesimpulan
EasyCash tidak menggunakan DC lapangan secara agresif seperti pinjol ilegal. Selama kamu meminjam secara sadar, paham kewajiban, dan menghadapi masalah secara terbuka, tidak perlu takut berlebihan.
Gagal bayar memang bukan situasi ideal, tapi bukan akhir segalanya. Jangan terbebani oleh rasa takut atau ancaman yang tidak berdasar. Pahami hak dan kewajibanmu, jangan biarkan intimidasi menguasai hidupmu.
