Banyak pengguna Shopee, khususnya layanan SPayLater dan SPinjam, yang mulai merasa resah dan cemas ketika mengalami keterlambatan pembayaran alias galbay (gagal bayar). Salah satu kekhawatiran terbesar adalah munculnya DC (debt collector) lapangan yang datang langsung ke rumah untuk menagih utang.
Tapi, apakah benar SPinjam mengirimkan DC lapangan? Apa saja fakta dan pengalaman terbaru yang bisa jadi pelajaran? Simak ulasan lengkapnya di bawah ini.
Apa Itu SPinjam dan Siapa yang Takut DC Lapangan?
SPinjam adalah layanan pinjaman tunai dari Shopee yang bekerja sama dengan pihak ketiga yang memiliki izin OJK, seperti PT Lentera Dana Nusantara. Sementara SPayLater adalah fitur cicilan belanja yang juga menawarkan kemudahan transaksi di platform Shopee.
Kekhawatiran muncul ketika pengguna mengalami galbay. Mereka takut akan:
-
Ditelepon terus-menerus oleh pihak penagih
-
Diteror secara digital
-
Didatangi oleh DC lapangan yang konon datang membawa surat penagihan langsung ke rumah
Apa Benar SPinjam Ada DC Lapangan?
Jawaban singkat: IYA, TAPI TERBATAS. Mereka cenderung fokus di area Jabodetabek dan kota besar. Bagi yang tinggal di luar kota atau wilayah terpencil, kemungkinan besar tidak akan didatangi DC lapangan.
Jika kamu galbay selama lebih dari 90 hari dan memiliki tagihan di atas Rp10 juta, maka kamu berpotensi menjadi prioritas penagihan oleh pihak lapangan atau debt collector pihak ketiga.
Selain itu metode penagihan akan menggunakan distribusi DC, yaitu sistem penjadwalan dan prioritas siapa yang akan didatangi. Jadi, tidak semua nasabah akan langsung didatangi, melainkan dipilih berdasarkan kriteria tertentu.
Fakta dan Pengalaman Terbaru dari Korban Galbay
Berikut beberapa testimoni dan poin penting dari pengalaman yang dibagikan:
-
Ada yang sudah galbay 3 bulan, tapi tidak pernah didatangi DC karena tinggal di luar Jabodetabek. Meskipun total pinjamannya mencapai Rp5 juta, penagihan hanya melalui telepon dan WhatsApp.
-
Terdapat isu DC lapangan akan dihapus, tapi ini belum dikonfirmasi resmi oleh Shopee. Banyak yang percaya isu ini hanya trik marketing oknum tertentu untuk menarik jasa “joki pelunasan”.
-
Penyebutan “door to door” sekarang diganti menjadi “door to langsung ke rumah”, tapi pada dasarnya metode tetap sama – hanya berganti istilah agar terlihat baru dan menimbulkan kepanikan.
Kesimpulan
Apakah SPinjam punya DC lapangan? Iya, tapi sangat terbatas. Mayoritas penagihan dilakukan secara online atau melalui telepon. Hanya nasabah tertentu dengan utang besar dan lokasi strategis yang berpotensi didatangi DC lapangan. Jadi, kamu tidak perlu takut berlebihan, tapi tetap harus bertanggung jawab.
Ingat, gagal bayar bukan akhir segalanya. Tetap semangat, tetap jujur, dan terus ikhtiar untuk menyelesaikan tanggunganmu.
Kalau kamu punya pengalaman sendiri soal SPinjam atau Shopee PayLater, boleh dong sharing di kolom komentar! Siapa tahu bisa bantu teman-teman lain yang lagi panik menghadapi DC.
